Produkty dostępne w magazynie wysyłamy w ciągu dwóch dni roboczych od otrzymania zamówienia. Produkty niedostępne wysyłamy zazwyczaj w ciągu siedmiu dni roboczych.

Jak mogę śledzić moje zamówienie?

Po wysłaniu paczki otrzymasz od nas e-mail z potwierdzeniem wysyłki. O planowanej dostawie poinformuje Cię także SMS od kuriera.

Skąd wiem, że złożyłem/-am zamówienie poprawnie?

Możesz otworzyć i sprawdzić swoje zamówienie za pomocą linku, który otrzymasz w e-mailu z potwierdzeniem. Możesz je również sprawdzić w panelu klienta w zakładce „Zamówienia”. Wystarczy zalogować się za pomocą adresu e-mail i hasła.

Jaki jest koszt dostawy?

Koszty dostawy i zwrotu ponosi klient. Koszt dostawy wynosi 24,00 zł

Kto dostarczy moją paczkę?

Nasze paczki dostarczają partnerzy logistyczni GLS i ZÁSIELKOVŇA.

Czy mogę mieć inną adres dostawy i faktury?

Tak, adres faktury i dostawy mogą być różne. Ustaw je przed sfinalizowaniem zamówienia.