Adatvédelmi tájékoztató
Adatvédelmi tájékoztató
Ewident-SK sro, A.Markuša 54, 97901 Rimaszombat, Szlovákia (2024.május).
Az alábbi adatvédelmi tájékoztatóban tájékoztatunk téged a személyes adatok Ewident-SK sro, A.Markuša 54, 97901 Rimaszombat, Szlovákia ( „Ewident“ és/vagy „Adatkezelő“) által az általános adatvédelmi rendelet ( „GDPR“) szerint végzett kezeléséről. Adatvédelmi információink az alábbi weboldalakra, alkalmazásokra és egyéb szolgáltatásokra (a továbbiakban együttesen „Szolgáltatások“) vonatkoznak: www.ewident.com/hu.
Kérjük, figyelmesen olvasd végig adatvédelmi tájékoztatónkat. Ha adatvédelmi tájékoztatónkkal kapcsolatban bármilyen kérdésed vagy észrevételed van, kérjük, fordulj hozzánk az alábbi e-mail címen: eshop@ewident.com
1.A felelős személy neve és elérhetőségi adatai
Ez az adatvédelmi tájékoztató az
Ewident-SK sro,
A.Markuša 54,
97901 Rimaszombat, Szlovákia
Email: eshop@ewident.com
által végzett adatkezelésre vonatkozik, amelynek törvényes képviselője: Ewident-SK sro, amelyet viszont Kuzma Szabolcs és Kuzma Norbert igazgatósági tagok képviselnek.
Weboldal: www.aboutyou.com
az alábbi szolgáltatások esetében: www.aboutyou.com/hu
2. Az adatvédelmi tisztviselő elérhetőségei
Az adatkezelő vállalati adatvédelmi tisztviselőjével a következő címen
Ewident-SK sro
Kuzma Norbert
97901 Rimaszombat, Szlovákia
Email: ewident@ewident.com
3. Az adatkezelés céljai, jogalapok és az adatkezelő vagy harmadik fél által követett jogos érdekek, valamint a címzettek kategóriái
3.1. Weboldalunk elérése
3.1.1. Naplófájlok
A szolgáltatásokhoz való minden egyes hozzáférés esetén a mindenkori végberendezésed internetes böngészője információkat küld a szolgáltatásunk szerverére, amelyeket átmenetileg naplófájlokban, az úgynevezett log-fájlokban tárolják. A naplófájlokban tárolt adatrekordok a következő adatokat tartalmazzák: A hozzáférés dátuma és időpontja, a megnyitott oldal neve, a kérelmező eszköz IP-címe, az eszköz típusa, cfRayId, a hivatkozó URL (az eredeti URL, ahonnan a szolgáltatásunkat elérted), az átvitt adatmennyiség, a betöltési idő, valamint a mindenkor használt böngésző termék- és verzióadatai, valamint az internet-hozzáférésedet biztosító szolgáltató neve. A naplófájlok feldolgozását szolgáltatásaink megbízható és biztonságos nyújtása érdekében végezzük.
Amennyiben személyes adatokat (pl. IP-cím) dolgozunk fel, ennek jogalapját a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja képezi. Jogos érdekünk az alábbiakból fakad
- A zökkenőmentes kapcsolat létrehozásának biztosítása,
- Szolgáltatásaink kényelmes használatának garantálása,
- A rendszer biztonságának és stabilitásának kiértékelése.
Az információk alapján nem lehetséges közvetlen következtetést levonni a személyazonosságodra, és mi sem fogjuk ezt megtenni. Az adatokat tároljuk, majd azok a fent említett célok elérése után automatikusan törlődnek. A törlésre vonatkozó szabványos határidők a szükségesség kritériumához igazodnak.
3.1.2. Sütik és nyomkövetés
Általános információk
Szolgáltatásainkban sütiket vagy hasonló technológiákat (továbbiakban együttesen„sütik“)használunk. A sütik olyan kis szöveges fájlok, amelyek az adott végberendezéseden (laptop, táblagép, okostelefon vagy hasonló) tárolódhatnak, amikor szolgáltatásainkat meglátogatod és/vagy használod. Á sütik nem okoznak kárt a végberendezésedben, és nem tartalmaznak vírusokat, trójaiakat vagy más rosszindulatú programokat. A sütiben olyan információk tárolódnak, amelyek mindenkor a specifikus használt végberendezéssel kapcsolatban adódnak. Ez azonban nem jelenti azt, hogy közvetlenül megismerhetjük a személyazonosságodat és/vagy következtetéseket vonhatunk le a személyedre vonatkozóan.
Némely alkalmazott süti a böngésző-munkamenet végén ismét törlődik (ún. munkamenet-sütik). Az ilyen sütik lehetővé teszik számunkra, hogy pl. javítsuk szolgáltatásaink biztonságát, azzal, hogy a bot-támadásokat megakadályozzuk.
Más sütik a végberendezéseden maradnak, és lehetővé teszik számunkra, hogy a következő látogatásod során felismerjük a végberendezésedet (úgynevezett tartós ill. munkamenetközi sütik).Ezeket a sütiket például arra használjuk, hogy a szolgáltatásainkban a személyedre szabott hirdetéseket és tartalmakat jelenítsünk meg neked.
Hozzájárulás a sütik használatához
A legtöbb sütit a hozzájárulásod alapján használjuk.
Hozzájárulás az adataid sütiken alapuló kezeléséhez
3.2. Szerződés megkötése, teljesítése és/vagy megszüntetése
3.2.1. Adatkezelés szerződéskötéskor
Ha regisztrálsz valamelyik szolgáltatásunkra és/vagy további szerződést kötsz velünk (pl. terméket vásárolsz tőlünk), akkor a szerződés megkötéséhez, teljesítéséhez és/vagy megszüntetéséhez szükséges adatokat kezeljük. Ezek közé tartoznak:
- Megszólítás
- Keresztnév, vezetéknév
- Számlázási és szállítási cím
- E-mail cím
- Számlázási és fizetési adatok
- Születési dátum
- Telefonszám
- Információk a leadott megrendelésekről
- Shop-beállítások
Ennek jogalapját a GDPR 6. cikk b) pontja képezi, azaz te a közted és köztünk fennálló szerződéses jogviszony (pl. ügyfél/felhasználói fiók kezelése, adásvételi szerződés feldolgozása) alapján adod meg nekünk az információkat.
A szolgáltatásainkon keresztül történő adásvételi szerződés feldolgozásához továbbá a következő adatkezelésekre van szükség:
A fizetési adatokat továbbítjuk az általunk megbízott fizetési szolgáltatóknak, aki(k) a fizetés(eke)t feldolgozzák. A szállítási cím adatait továbbítjuk az általunk megbízott logisztikai cégeknek és szállítási partnereknek, hogy a megrendelést ki lehessen szállítani. Annak érdekében, hogy az árukat a te kívánságaidnak megfelelően szállítsuk, adott esetben az e-mail címedet és adott esetben telefonszámodat továbbítjuk az általunk megbízott logisztikai vállalatnak és/vagy szállítási partnernek, akik a kiszállítást végzik. Ha szükséges, a kézbesítés előtt felveszik veled a kapcsolatot, hogy egyeztetni tudják veled a kézbesítés részleteit. A vonatkozó adatokat kizárólag az adott célra továbbítjuk, és a kézbesítést követően nem használjuk fel más célokra, és a kereskedelmi és adójog szerinti megőrzési kötelezettségek lejárta után ismét töröljük őket.
3.2.2. Az adatok felhasználása a csalások megelőzésének céljára
Az általad a megrendeléssel összefüggésben megadott adatok felhasználhatók annak ellenőrzésére, hogy történt-e úgynevezett atipikus megrendelési folyamat (pl. nagyszámú áru egyidejű megrendelése ugyanarra a címre, különböző ügyfélszámlák használatával). Alapvetően jogos érdekünk fűződik egy ilyen ellenőrzés elvégzéséhez. A jelen adatkezelés jogalapját a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja képezi.
3.2.3. Információk továbbítása a szállító vállalatnak/szállító partnereknek
A megrendelt áruk kiszállítása érdekében logisztikai szolgáltatókkal/szállító vállalatokkal és/vagy szállítási partnerekkel folytatunk együttműködést: A megrendelt áruk kézbesítése, illetve a küldemény kézbesítéséről szóló értesítés céljából a következő adatokat továbbíthatjuk nekik: Keresztnév, vezetéknév, postacím, valamint adott esetben e-mail cím és adott esetben telefonszám. A jelen adatkezelés jogalapját a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja képezi.
3.3. Reklámcélú adatkezelés
3.3.1. Postai reklám
Alapvetően jogos érdekünk fűződik ahhoz, hogy bizonyos információkat marketingcélokra használjunk fel, hogy releváns ajánlatokat tudjunk tenni neked. Az alábbi információkat saját marketingcélokra és harmadik felek marketingcéljaira történő postai reklámozás céljából kezeljük: Keresztnév, vezetéknév, postacím, születési év.
Ezen túlmenően arra is jogosultak vagyunk, hogy a tőled gyűjtött további személyes adatokat a törvényi előírásoknak megfelelően saját marketingcélokra, valamint harmadik felek marketingcéljaira tároljuk. A cél az, hogy kizárólag a tényleges vagy feltételezett igényeid/érdekeid alapján küldjünk neked reklámokat, és ennek megfelelően ne zavarjunk téged olyan reklámokkal, amelyek számodra nem relevánsak.
Az ehhez tárolt adatokat nem továbbítjuk harmadik feleknek.
3.3.2. Hírlevél
Szolgáltatásaink keretében lehetőséget biztosítunk neked arra, hogy feliratkozz hírlevelünkre. Annak érdekében, hogy biztosak lehessünk abban, hogy az e-mail cím megadásakor nem történt hiba, az úgynevezett kettős opt-in eljárást (DOI-eljárás) alkalmazzuk: Miután a regisztrációs mezőben megadtad e-mail címedet, és beleegyezésedet adtad hírlevelünk fogadásához, a megadott e-mail címre egy megerősítő linket küldünk neked. Csak akkor kerül fel az e-mail címed a hírlevelünk küldéséhez szükséges terjesztési listára, ha rákattintasz erre a megerősítő linkre. Az adatkezelés jogalapját a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja képezi.
Tájékoztatás a visszavonási jogról
Hozzájárulásodat a jövőre nézve bármikor visszavonhatod az egyes hírlevelek végén található leiratkozási lehetőség használatával.
3.3.3.Termékajánlások e-mailben
Meglévő ügyfélként e-mailben rendszeresen kapsz tőlünk termékajánlásokat. Ezeket a termékajánlásokat attól függetlenül megkapod tőlünk, hogy feliratkoztál-e egy hírlevélre. Ennek során az általad a vásárlással összefüggésben megadott e-mail címet arra használjuk, hogy olyan saját termékeinket és / vagy szolgáltatásainkat reklámozzuk, amelyek hasonlóak azokhoz, amelyeket egy már leadott megrendelés alapján vásároltál tőlünk. A jelen adatkezelés jogalapját a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja képezi. Jogos érdekünk fűződik ahhoz, hogy e-mailben termékajánlásokat küldjünk neked, amennyiben ez megfelel a közvetlen reklámozásra vonatkozó jogi követelményeknek.
3.4. Ügyfélfiók / felhasználói fiók
A lehető legnagyobb kényelem biztosítása érdekében felajánljuk neked, hogy személyes adataidat állandó jelleggel, egy jelszóval védett ügyfélfiókban/ felhasználói fiókban tárold.
Az ügyfélfiók létrehozása alapvetően önkéntes. Ha ügyfélfiókot hozol létre, az itt gyűjtött adataid feldolgozásának alapját a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja képezi. Az ügyfélfiók létrehozását követően nincs szükség újabb adatbevitelre. Ezenkívül ügyfélfiókodban bármikor megtekintheted és módosíthatod a tárolt adataidat.
Az ügyfélfiók megnyitása csak akkor kötelező, ha a weboldalunkon rendeléseket szeretnél leadni, mégpedig a szerződés teljesítéséhez
Ha ügyfélfiókot szeretnél létrehozni, a megrendelés leadásakor kért adatokon kívül meg kell adnod egy általad választott jelszót is. Ez a jelszó az e-mail címeddel együtt az ügyfélfiókodhoz való hozzáférést szolgálja. Kérjük, hogy személyes hozzáférési adataidat bizalmasan kezeld, és különösen ne tedd azokat hozzáférhetővé illetéktelen harmadik személyek számára. Kérjük, vedd figyelembe, hogy a weboldalunk elhagyása után automatikusan bejelentkezve maradsz, hacsak nem jelentkezel ki aktívan.
Bármikor lehetőséged van arra, hogy ügyfélfiókodat töröld. Felhívjuk azonban a figyelmedet arra, hogy ez nem jelenti azt, hogy ezzel egyidejűleg az ügyfélfiókban látható adatok is törlődnek, ha egyszer már leadtál nálunk egy megrendelést. Az adataidat a kereskedelmi és adójogszabályok alapján ránk vonatkozó megőrzési kötelezettségek, illetve az alkalmazandó elévülési határidők lejárta után automatikusan töröljük.
3.5. Fizetések
Fizetési adataidat a fizetési műveletek feldolgozása céljából dolgozzuk fel, pl. amikor az www.ewident.com/hu oldalon keresztül terméket vásárolsz. A fizetési módtól függően a fizetési adataidat harmadik feleknek továbbítjuk (pl. hitelkártyás fizetés esetén a hitelkártya szolgáltatójának).
Az adatkezelés jogalapját a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja, a 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, valamint a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja képezik.
4. Nincs adatszolgáltatási kötelezettség
Alapvetően nem vagy köteles megadni nekünk személyes adataidat. Szolgáltatásaink bizonyos területeinek használata azonban megkövetelheti a személyes adatok megadását, különösen az áruk vásárlása. Ha nem akarod megadni nekünk az ehhez szükséges adatokat, akkor a szolgáltatások megfelelő területeit sajnos nem fogod tudni használni.
5. A személyes adatok címzettjei
5.1. Az adatok harmadik felek részére történő átadása
Az adataidat csak abban az esetben adjuk át az Ewident-en kívüli harmadik feleknek, ha ez jogilag megengedett (pl. mert nekünk vagy a harmadik félnek jogos érdeke fűződik a továbbításhoz, törvény alapján kötelesek vagyunk az adatokat továbbítani, vagy a te hozzájárulásod alapján).
Az alábbi esetekben adhatunk ki személyes adatokat harmadik félnek,
- erre törvény vagy végrehajtható hatósági vagy bírósági határozat kötelez minket egyedi esetekben (hatóságokkal szemben);
- jogvitákkal kapcsolatban (bíróságok vagy ügyvédeink felé) vagy adóellenőrzésekkel kapcsolatban (könyvvizsgálók felé);
- ha adótanácsadókkal működünk együtt;
- esetleges bűncselekményekkel kapcsolatban az illetékes nyomozó hatóságok felé;
- vállalkozás értékesítése esetén (a vevő felé).
Amennyiben az adataidat a hozzájárulásod alapján adjuk át harmadik félnek, a magyarázat a hozzájárulás megszerzésekor is megadható.
6. Tárolási időszak és az adatok törlése
Az EWIDENT csak addig tárolja a személyes adatokat, ameddig az a jelen adatvédelmi tájékoztatóban meghatározott célokból szükséges, különösen a szerződéses és törvényben meghatározott kötelezettségeink teljesítéséhez.
7. A jogaid
7.1. Áttekintés
A nekünk adott hozzájárulásod visszavonásához való jogodon kívül a mindenkori törvényi feltételek fennállása esetén az alábbi további jogokkal rendelkezel:
- az általunk tárolt személyes adataidról való tájékoztatáshoz való joggal (GDPR 15. cikk), különösen tájékoztatást kérhetsz az adatkezelés céljairól, a személyes adatok kategóriájáról, azon címzettek kategóriáiról, akiknek az adataidat átadtuk vagy átadjuk, a tervezett tárolási időszakról, az adataid eredetéről, ha azokat nem közvetlenül tőled gyűjtöttük;
- a helytelen adatok helyesbítésére agy a hiányos adatok kiegészítésére való joggal (GDPR 16. cikk),
- az általunk tárolt adataid törléséhez való joggal (GDPR 17. cikk), feltéve, hogy a vonatkozó követelmények teljesülnek, és különösen, hogy a további tárolásra vonatkozó jogi vagy szerződéses megőrzési határidőket vagy egyéb jogi kötelezettségeket vagy jogokat nem kell betartanunk,
- az adataid kezelésének korlátozásáhozvaló joggal (GDPR 18. cikk), amennyiben vitatod az adatok helyességét (olyan időtartamra, amely lehetővé teszi számunkra a személyes adatok helyességének ellenőrzését); a kezelés jogtalan, de te elutasítod azok törlését; nekünk már nincs szükségünk az adatokra, neked azonban szükséged van ezekre jogigények érvényesítése, gyakorlása vagy megvédése céljából, vagy a GDPR 21. cikke szerint tiltakoztál az adatkezeléssel szemben (mindaddig, amíg nem került megállapításra, hogy a mi jogos indokaink fontosabbak-e, mint a tiéd),
- a GDPR 20. cikke szerinti adathordozhatósághoz való joggal, azaz a te hozzájárulásodon alapuló (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont) vagy a szerződés teljesítése céljából (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont) automatizált eljárásokkal végzett adatkezelés esetén a rólad általunk tárolt adatok szokványos, géppel olvasható formátumban történ továbbításához való joggal, vagy kérheted az adatok továbbítását egy másik adatkezelőnek (utóbbit, amennyiben ez technikailag megvalósítható),